{"id":9,"date":"2026-01-05T13:21:59","date_gmt":"2026-01-05T12:21:59","guid":{"rendered":"http:\/\/bhpowiec-brodnica.pl\/?page_id=9"},"modified":"2026-01-05T13:26:15","modified_gmt":"2026-01-05T12:26:15","slug":"polityka","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bhpowiec-brodnica.pl\/?page_id=9","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>(szkolenia UDT \/ BHP \/ e-learning \/ artyku\u0142y BHP)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Prawo odst\u0105pienia od umowy \u2013 konsument<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zgodnie z ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 <strong>w terminie 14 dni<\/strong>, bez podania przyczyny.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Szkolenia UDT i szkolenia BHP (stacjonarne)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku szkole\u0144 stacjonarnych (w tym przygotowanie do egzamin\u00f3w UDT):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>prawo odst\u0105pienia <strong>nie przys\u0142uguje<\/strong>, je\u017celi szkolenie zosta\u0142o w pe\u0142ni zrealizowane,<\/li>\n\n\n\n<li>je\u017celi szkolenie <strong>rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 przed up\u0142ywem 14 dni<\/strong>, Konsument traci prawo odst\u0105pienia <strong>w zakresie wykonanej us\u0142ugi<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n<li>w przypadku rezygnacji przed rozpocz\u0119ciem szkolenia mo\u017cliwy jest <strong>zwrot niewykorzystanej cz\u0119\u015bci op\u0142aty<\/strong>, po potr\u0105ceniu koszt\u00f3w organizacyjnych (np. rezerwacja sali, materia\u0142y, zg\u0142oszenia).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Szkolenia e-learningowe i materia\u0142y cyfrowe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prawo odst\u0105pienia <strong>nie przys\u0142uguje<\/strong>, je\u017celi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Konsument wyrazi\u0142 zgod\u0119 na rozpocz\u0119cie \u015bwiadczenia us\u0142ugi przed up\u0142ywem 14 dni,<\/li>\n\n\n\n<li>uzyska\u0142 dost\u0119p do platformy e-learningowej lub materia\u0142\u00f3w cyfrowych (np. pliki PDF, wideo).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Artyku\u0142y BHP<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.<\/li>\n\n\n\n<li>Zwracany towar musi by\u0107 <strong>nieu\u017cywany<\/strong>, kompletny i nienaruszony.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zwrotowi nie podlegaj\u0105:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u015brodki ochrony indywidualnej (\u015aOI) po rozpakowaniu ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych (np. maski, p\u00f3\u0142maski, r\u0119kawice, ochronniki s\u0142uchu),<\/li>\n\n\n\n<li>towary wykonane na indywidualne zam\u00f3wienie,<\/li>\n\n\n\n<li>produkty z widocznymi \u015bladami u\u017cytkowania.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Reklamacje<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacje mo\u017cna sk\u0142ada\u0107 z tytu\u0142u <strong>r\u0119kojmi<\/strong> lub <strong>niezgodno\u015bci towaru\/us\u0142ugi z umow\u0105<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacja powinna zawiera\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dane Konsumenta,<\/li>\n\n\n\n<li>numer zam\u00f3wienia,<\/li>\n\n\n\n<li>opis niezgodno\u015bci.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacje rozpatrywane s\u0105 <strong>w terminie 14 dni<\/strong> od daty ich otrzymania.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Zwrot \u015brodk\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0119puje niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c <strong>w terminie 14 dni<\/strong>, przy u\u017cyciu tej samej metody p\u0142atno\u015bci, chyba \u017ce strony uzgodni\u0105 inaczej.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Kontakt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W sprawach zwrot\u00f3w i reklamacji prosimy o kontakt:<br>\ud83d\udce7 <strong>[adres e-mail]<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli chcesz, w kolejnym kroku mog\u0119:<br>\u2714 przygotowa\u0107 <strong>regulamin sklepu + polityk\u0119 zwrot\u00f3w jako komplet<\/strong>,<br>\u2714 rozpisa\u0107 <strong>checkboxy zg\u00f3d<\/strong> (wymagane przy e-learningu i szkoleniach),<br>\u2714 dopasowa\u0107 zapisy <strong>pod UDT, zg\u0142oszenia egzaminacyjne i zaliczki<\/strong>,<br>\u2714 przygotowa\u0107 <strong>wersj\u0119 \u201etward\u0105\u201d pod klient\u00f3w B2B<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji (szkolenia UDT \/ BHP \/ e-learning \/ artyku\u0142y BHP) 1. Prawo odst\u0105pienia od umowy \u2013 konsument Zgodnie z ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie 14 dni, bez podania przyczyny. 2. Szkolenia UDT i szkolenia BHP (stacjonarne) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":6,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bhpowiec-brodnica.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/9","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bhpowiec-brodnica.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bhpowiec-brodnica.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bhpowiec-brodnica.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bhpowiec-brodnica.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=9"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bhpowiec-brodnica.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":88,"href":"https:\/\/bhpowiec-brodnica.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions\/88"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bhpowiec-brodnica.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/6"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bhpowiec-brodnica.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=9"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}